Privacy Policy
Politica de confidentialitate
Sunteti de acord cu utilizarea informatiilor dvs. personale de catre TRIPAHOLIC sau a afiliatilor si a altor parti implicate, in concordanta cu termenii si in scopul declarat stipulat in Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal a TRIPAHOLIC.
Aceasta politica de prelucrare arata cum TRIPAHOLIC colecteaza si utilizeaza datele personale pe care le furnizati pe website-ul nostru https://tripaholic.ro. De asemenea, descrie optiunile pe care le aveti la dispozitie in ceea ce priveste folosirea de catre TRIPAHOLIC a datelor dumneavoastra personale si pasii pe care ii puteti urma pentru a accesa aceste informatii si pentru a solicita ca noi sa le corectam sau sa le stergem. Daca aveti intrebari in legatura cu aceasta politica de prelucrare, va rugam sa ni le adresati prin email sau in scris la adresele mentionate la sectiunea Contact de pe Site.
Datele personale colectate sunt utilizate de TRIPAHOLIC exclusiv pentru indeplinirea obligatiilor sale contractuale fata decalatori, pentru emiterea facturilor, voucherelor, a notificarilor catre unitatile hoteliere, alte agentii de turism organizatoare , ambasade sau companii de asigurare, numai daca serviciile achizitionate de clienti impun acest lucru. TRIPAHOLIC nu divulga altor terte persoane datele personale in alte scopuri decat cele mentionate mai sus.
Nota de informare privind protectia datelor personale
Conform cerintelor REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, TRIPAHOLIC va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de catre dvs.
Conform REGULAMENTULUI (UE) 2016/679, dvs. beneficiati de dreptul de informare, acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate, opozitie, si dreptul de a nu fi supusi unui proces decizional automatizat, respectiv dreptul de a va adresa justitiei.
Dezvaluirea informatiilor personale
Vom dezvalui datele dumneavoastra personale unor terte parti asa cum este descris mai sus si in politica de prelucrare. De asemenea, vom dezvalui datele dumneavoastra personale in cazul in care legea ne-o cere sau daca suntem ferm convinsi ca este absolut necesar pentru a respecta legea, a coopera cu autoritatile sau a proteja drepturile juridice ale TRIPAHOLIC.
Securitate/Politica de securitate
TRIPAHOLIC utilizeaza tehnologie securizata pentru a proteja informatiile dvs. personale si tranzactiile financiare. TRIPAHOLIC se conformeaza procedurilor si standardelor de securitate stipulate in Politica de Securitate a TRIPAHOLIC.
TRIPAHOLIC se preocupa sa ofere o protectie ridicata a datelor personale salvate in sistemele proprii. Va rugam sa fiti constienti totusi ca nici o informatie transmisa via Internet nu este in totalitate sigura. Ar trebui, deci, sa aveti grija atunci cand inregistrati date personale online. Noi luam masuri rezonabile pentru a va asigura securitatea informatiilor din momentul in care le primim. Pagina web https://tripaholic.ro, la fel ca majoritatea site-urilor web de acest gen, utilizeaza criptarea prin protocolul SSL (https) pentru navigarea obisnuita.
Achizitiile online nu mai sunt de mult o noutate. Daca veti alege sa platiti cu cartea de credit, detaliile cartii dvs. de credit sunt criptate in timpul tranzactiei, determinand o securitate marita.
TRIPAHOLIC utilizeaza protocolul de criptare SSL pentru pagina de confirmare a platii cu cardul, inainte ca aceasta confirmare sa fie trimisa spre procesare catre procesatorul de plati electronice.
TRIPAHOLIC nu primeste si nu stocheaza date legate de cardurile clientilor, acestea fiind trimise exclusiv catre procesatorul de plati electronice prin sistemul 3D Secure.
Site-ul nostru poate include link-uri catre alte web site-uri a caror politica de confidentialitate difera de cea a TRIPAHOLIC. Daca trimiteti date personale catre oricare dintre aceste site-uri, informatiile dumneavoastra cad sub incidenta declaratiei de confidentialitate/securitate a respectivelor site-uri. Declaratia de confidentialitate/securitate a TRIPAHOLIC nu se aplica informatiilor pe care le trimiteti pe acele site-uri. Va incurajam sa cititi cu atentie politica de confidentialitate/securitate a oricarui web site pe care il vizitati.
Cookie-urile
Cookie-ul reprezinta un fisier de tip „.txt”, oferite browser-ului dumneavostra de un server web, ce poate fi plasat pe hard disk-ul dumneavostra. Majoritatea browser-elor sunt setate sa accepte aceste cookie-uri. Daca nu doriti acest lucru, puteti reseta browser-ul dumneavoastra, sa fiti anuntati de fiecare data cand primiti cate un cookie sau sa refuze acceptarea acestor cookie-uri. Este importanta sa stiti ca daca ati setat browser-ul sa refuze cookie-urile, nu veti putea face rezervari in site-ul TRIPAHOLIC. Pe langa cookie-urile setate de TRIPAHOLIC, site-ul nostru foloseste serviciile AddThis pentru promovare ce pot seta propriile cookie-uri si serviciile Facebook si Google pentru media sharing si statistici privind accesarea site-ului. Cookie-urile pot fi folosite pentru a compila date referitoare la intelegerea si folosirea serviciilor furnizate, sau a tipului de browser. Este posibil ca aceasta terta parte sa downloadeze cookie-uri in computerul dumneavoastra, care sa-i permita sa stranga date statistice referitoare la contentul personalizat si pentru monitorizarea campaniilor desfasurate de acestia.
TRIPAHOLIC nu poate controla si nici nu poate avea acces la cookie-urile din computerul dumneavoastra, instalate de o terta parte.
Newslettere
Puteti subscrie la newsletter-ul TRIPAHOLIC, care va va fi trimis catre adresa dvs. de e-mail si va include noutati si oferte speciale precum si alte informatii.
Utilizatorii care s-au abonat la newsletterele trimise de catre TRIPAHOLIC se pot dezabona prin click pe link-ul de dezabonare trimis o data cu mesajul email.
Modificari ale Termenilor si Conditiilor
TRIPAHOLIC isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricand Termenii si Conditiile referitoare la utilizarea acestui Site, fara notificare prealabila catre Utilizatori. Versiunea actuala a Termenilor si Conditiilor va fi afisata pe Site din data in care modificarile intra in vigoare. Continuarea utilizarii acestui Site dupa publicarea acestor modificari va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificari.
Legea guvernanta
Acesti Termeni si Conditii reprezinta acordul intre Utilizator si TRIPAHOLIC si este guvernat de legile din Romania.
Copyright si Marca Inregistrata
Copyright-ul, drepturile de proprietate și conținutul Site-ului aparțin TRIPAHOLIC. Materialul conținut pe Site este proprietatea TRIPAHOLIC sau a afiliatilor sai, exceptand cazul în care sunt recunoscute ca apartinand altor parti implicate.
Numele TRIPAHOLIC precum și celelalte mărci, logo-uri sau elemente grafice conținute în Site sunt mărci înregistrate ale TRIPAHOLIC sau ale afiliatilor sai. Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe Site pot fi mărci înregistrate ale respectivilor proprietari
Nu aveți niciun drept sau licența de utilizare a acestor marci-inregistrate.
Dacă considerați ca fotografiile sau textele publicate pe site-ul nostru încalcă legea dreptului de autor va rugam sa ne sesizați acest lucru prin formularul de contact disponibil în Pagina de Contact, mentionand pagina si conținutul care contravin legii. TRIPAHOLIC utilizează materiale promoționale puse la dispoziție de terți și nu poate controla sau verifica originea acestora. TRIPAHOLIC va retrage imediat din site-uri sale orice material ilegal si va informa partea vatamata despre acest lucru.
În cazul achiziționării de către Utilizator, prin intermediul Site-ului, a unui pachet de servicii de călătorie în sensul art. 3 p. 12 din Ordonanța Guvernului nr. 2 din 2018 privind pachetele de servicii de călătorie si serviciile de călătorie asociate, Utilizatorului i se aplica suplimentar acestor Termeni și Condiții și prevederile Contractului privind pachetul de servicii de călătorie.
Probleme sau intrebari
Orice probleme legate de site-ul nostru vor fi luate în serios și vom încerca să le rezolvăm în timp util. Pentru orice alte intrebari legate de politica noastra de securitate a datelor, sau dacă aveți probleme sau reclamații, va rugam sa ne contactati.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteți adresa cu o cerere scrisă, datata si semnata la adresa noastra specificata in pagina de Contact sau puteți trimite cererea prin intermediul mesageriei electronice la adresa office@tripaholic.ro.